ВОПРОС - ОТВЕТ

Оформление заказа


 1 - Как оформить заказ?

  • Добавить товар в корзину и заполнить все данные самостоятельно.

  • Написать нам в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram)

  • Позвонить +7(995)6955909

2 - За сколько дней необходимо сделать заказ?

  • Мы доставим ваш заказ от 2-х часов, среднее время доставки 2-4 часа (зависит от сложности товара и района доставки), но желательно заказывать за 1-2 дня до доставки.

3 - Можно ли внести изменения в заказ?

  • К сожалению, мы не предоставляем возможность внести изменения в дизайн наших товаров. На сайте представлен широкий выбор продукции с разичным дизайном где вы точно найдете для себя нужный товар.


Срок годности


1 - Каковы срок годности и условия хранения клубники в шоколаде?

  • Срок хранения клубники в шоколаде 24 часа в холодильнике.
  • Температура хранения от +2°C до +4°C
  • Срок хранения изделий из шоколада (Шоколадных роз, сердцец, шоколадок) 60 дней в сухом и прохладном месте, без прямого попадания солнечных лучей.


2 - Какой используете шоколад?

  • Мы используем бельгийский шоколад Callebaut, белый и молочный, окрашивается белый шоколад жирорастворимым красителем в розовый, красный и т.д.


Как готовите клубнику в шоколаде и шоколадные розы?


  • Закупаем клубнику у поставщика, тщательно отбираем каждую ягодку, темперируем шоколад, окунаем клубнику в шоколад и делаем декор, аккуратно упаковываем ваш клубничный подарок, и передаем на доставку.
  • Для шоколадных роз используем силиконовые формочки, темперируем шоколад и делаем заливку, далее достаем розочки и с любовью собираем ваш заказ.


Количество клубник будет в точности как на фото?


  • Количество ягод может меняться в зависимости от размера, если ягоды будут меньше по размеру, мы ставим большее количество и соотвественно наоборот.


Сколько грамм клубники в наборе?


  • 9 штук (200-250гр)
  • 12 штук (300-350гр)
  • 16 штук (400-450гр)
  • 20 штук (500-600гр)
  • и т.д.