Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина https://rodnoibuket.ru/ о продаже товаров


1.Общие положения


1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является договором розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.


1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.


1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.


1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.


1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в разделе товара.


2. Предмет Оферты


2.1. Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.


2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.


2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.


3.Стоимость товара


3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу https://rodnoibuket.ru/


3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.


3.3. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе –  Доставка и Оплата.


4.Момент заключения Оферты


4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.


4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:


— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;


— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;


— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;


— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;


— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;


— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.


5.Возврат товара и денежных средств


5.1. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Заказчиком сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется только на карту с которой была произведена оплата.


6.Доставка товара


6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.


6.2. Наша компания, старается всегда учитывать пожелания Покупателя, в том числе и относительно времени доставки. Время доставки является желаемым, а это значит, что Исполнитель прилагает все усилия для того чтобы исполнить Заказ в указанное время, но не гарантирует что заказ будет доставлен в указанное время.  


6.3. Заказы на доставку в ночное время (с 21.00 до 8.00 по местному времени) должны быть оформлены и оплачены до 20.00 по местному времени выполнения заказа.


6.4. Доставку цветов к точному времени в праздничные дни (с 5 по 9 марта, 13 по 15 февраля, 31 августа по 2 сентября, День матери (последнее воскресенье ноября месяца, 30 и 31 декабря) Исполнитель не выполняет, это связано с большим количеством заявок. В эти дни доставка осуществляется с учетом пожеланий заказчика с 6:00 до 12:00, 12:00 до 18:00, 18:00 до 23:59.


6.5. После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.


7.Составление заказа и изменение состава


7.1. Товар, который заказчик выбрал в каталоге Исполнителя, изготавливается Исполнителем максимально похожим на фотографию с сайта, исполнитель обращает внимание, что все наборы изготавливаются вручную фуд-флористами, поэтому возможно незначительное отклонение по форме от фотографии представленной на сайте. Набор изготавливается по составу, прописанному в разделе «состав» — в карточке товара.


7.2. Если на складе исполнителя не оказалось необходимых цветов, коробок или составляющих и заказчик не согласен на предложенную замену, исполнитель производит возврат денежных средств, оплаченных за заказ.


7.3. Количество ягод может меняться в зависимости от размера, если ягоды будут меньше по размеру, фуд-флористы ставят большее количество и соотвественно наоборот.


8.Срок действия Оферты


8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.


9.Дополнительные условия


9.1. Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.


9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.


9.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.


9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом в течении 24 часов с момента получения. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.


9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.




Дата публикации – 05.08.2022